智商称之为IQ，它的全称为智力商数，是Intelligence Quotient的缩写，系个人智力测验成绩和同年龄被试成绩相比的指数，是衡量个人智力高低的标准；
情商称之为EQ。全称为情绪商数，是Emotional Quotient的缩写。主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。
高情商其典型表现
一、自动自发；
二、目标远大；
三、情绪控制；
四、认识自我；
五、人际技巧；
六、对自己有清醒的认识，能承受压力；
七、自信而不自满；
八、人际关系良好，和朋友或同事能友好相处；
九、善于处理生活中遇到的各方面的问题；
十、认真待每一件事情。
