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PDCA管理模式有哪些步骤

PDCA管理模式有哪些步骤

基本解释

PDCA是英语单词Plan计划、Do执行、Check检查和Act处理的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。

循环过程

P阶段是根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程;接下来是D阶段,即按照预定的计划、标准,根据已知的内外部信息,设计出具体的行动方案,进行布局。再根据设计方案和布局,进行具体操作,努力实现预期目标的过程;然后是C阶段,确认实施方案是否达到了目标;最后是A阶段,对已被证明的有效措施,要进行标准化并且分析总结。