pmp项目质量管理分为几步
PMP(Project Management Professional)项目质量管理通常包括以下五个步骤
①规划质量管理(Plan Quality Management)在项目启动阶段,制定项目质量管理计划,确定项目的质量目标、标准和过程,以及质量管理的方法和工具。
②确定质量(Perform Quality Assurance)在项目执行阶段,执行质量管理计划中规定的活动,以确保项目按照质量标准和要求进行。这包括对项目过程和交付物进行审查、审核和评估,以及识别和纠正潜在的问题。
③控制质量(Control Quality)在项目执行阶段,监控和控制项目的质量。这包括对项目交付物进行检查、测试和验证,以确保其符合质量标准和要求。如果发现质量问题,需要采取纠正措施并记录问题和解决方案。
④验收交付物(Validate Scope)在项目执行阶段,与相关方一起确认项目交付物是否满足其需求和期望。这包括与相关方进行沟通、演示和评审,以确保交付物的质量和可接受性。
⑤控制质量报告(Control Quality Reports)在项目执行阶段,生成和分发控制质量报告,向相关方提供项目的质量状态和进展情况。这些报告通常包括质量指标、问题和解决方案、质量趋势等信息,以帮助项目团队和相关方了解项目的质量状况。
这些步骤是按照PMBOK(Project Management Body of Knowledge)指南中的标准进行的,以确保项目的质量管理能够有效地进行和控制。