DHL 查询显示 “shipment on hold”意为正常进程，表示正在测试安全性。通常客户下单后，商家会先写快递单，订单号可以提前出来，商家会填写订单号，这样买家很快就能看到订单号。但是在这种情况下，并不意味着货物已经发出，如果商家很快拿到了货物，快递员在发货后很快就会有快递单号记录。
DHL快递显示运行期间的快递结果
1、收件人忘记或不知道是谁送的快递，这种情况在快递到达时经常发生。
2、接收人对购买的货物不满意，拒绝接收。
3、发件人和收件人之间沟通不畅，导致冲突，收件人拒绝签收。
4、物流速度太慢，附件质量在线评估不佳。在退款谈判中，收件人拒绝了附件。
