PDCA循环,亦称戴明循环法。领导和管理的一种思想方法和基本工作程序,最初由美国统计学家戴明创造。
P(Plan)是计划;D(Do)是实施;C(Check)是检查;A(Action)是处理。
PDCA循环这种方法的特点是
1、计划阶段要求制定方针、目标、活动安排、管理项目等;
2、实施阶段要求严格按计划的额定目标和要求,扎扎实实地付诸实行;
3、检查阶段要求检查执行的效果,并查明原因;
4、处理阶段要求全面总结成败经验教训,形成标准化,使下一循环按标准化进行。
水利万物而不争,
而万物莫能与之争。