支持过程是指可被其他类软件过程或本类中的其他软件过程使用的过程。
包括文档过程、配置管理过程、质量保证过程、验证过程、确认过程、联合评审过程、审计过程、问题解决过程等。
软件过程的各活动均可使用。可由机构或客户来实施。有助于软件产品的顺利运行和质量提高。
水利万物而不争,
而万物莫能与之争。