优质护理服务提出背景

优质护理服务提出的背景主要包括以下几点：

1. 医疗服务需求增加 ：随着人口老龄化和慢性疾病增多，患者对医疗服务的需求不断增长，对服务质量和体验的要求也日益提高。

2. 医疗资源相对匮乏 ：医疗资源不足导致医疗服务供需矛盾突出，服务质量和效率面临挑战。

3. 技术进步与健康需求增长 ：医疗技术的进步和人们对健康需求的日益增长，要求护理服务提供更加专业、人性化、个性化的服务。

4. 行业竞争加剧 ：医疗行业竞争激烈，医疗机构需要通过提升服务质量来吸引和保留患者。

5. 护理实践现状 ：传统的护理模式已无法满足患者需求，护理工作有时被视作辅助性工作，护士的专业定位发生偏差，导致患者得不到需要的护理。

6. 患者和护士的不满 ：行业内外对护理服务的不满，包括护士自身对现状的不满，促使护理服务进行改革以提升患者满意度和护理质量。

优质护理服务的目标是提高医疗服务的质量和效率，满足患者的医疗需求，提升患者满意度和信任度，促进医疗服务的可持续发展

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