O类是俗称，就是生产线员工，包括作业长，班组长，普通生产员工以及办公室辅助人员；M：管理层人员 、P：专业技术人员 、A：操作类人员。
在任何一个公司组织中，大致都可以将员工分A、B、C三类。个组织里的员工都是各种各样的，不是每个员工都能够被提升的。最优秀的是A类员工，他们为企业做出突出的贡献；B类员工可以很好地完成工作；而C类员工的工作水平只是勉强达到要求。美国学者贝丝·阿克塞尔罗德、麦肯锡公司的海伦·琼斯和艾得·迈克尔斯在他们对两个大公司的管理人才进行研究时发现，上述这些不同类别的职员对整个公司的利润增长所做出的贡献差别非常大
