海关人员犯罪属于行政管理部门和公安机关的双重管辖范围。具体来说，涉及到海关人员犯罪的行政管理部门包括海关本级、海关派出机构和所属海关监管区域等；公安机关包括公安局、分局、派出所等。
海关人员犯罪通常涉及到海关监管、海关征税、走私等方面的问题，具体涉及到的罪名可能包括受贿、徇私舞弊、行贿、渎职等。一旦发现海关人员犯罪行为，相关部门将会启动调查和处理程序，对犯罪行为进行严肃处理。
在处理海关人员犯罪问题时，需要严格按照法律法规的规定，确保程序公正、证据确凿，保护涉案人员的合法权益，同时维护社会公正和稳定。
